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Mit BusinessHeads immer das Ohr am richtigen Draht

In der Telekommunikationsbranche hat nach Jahren des Wachstums nun eine Umstrukturierung der gesamten Branche begonnen. Immer mehr werden optimierte Prozesse für den gesamten Markt der Telekommunikationsbranche abgefragt. Stand in den letzten Jahren noch die Quantität der Nutzer im Vordergrund, geht es heute in dem zunehmend härter werdenden Verdrängungsmarkt immer mehr um die Geschwindigkeit der Servicequalität, die über Kosten und Profitabilität entscheidet.

Hier bietet BusinessHeads der Telekommunikationsbranche die Beibringung von Spezialisten zur Analyse, Gestaltung, Implementierung und Steuerung von Geschäftsprozessen zur nachhaltigen Verbesserung.

Gerade in einem Markt wie der Telekommunikation ist es von strategischer Wichtigkeit, neben dem klassischen Prozessmanagement auch die operativen Handlungsziele flankierend an alle Mitarbeiter der Prozesskette durch qualifizierte Schulungen zu vermitteln.